Seguridad
Seguridad y verificación: Tu seguridad va antes que el match
Una app para conocer gente solo funciona si te sientes segura o seguro usándola. Esto es lo que hacemos nosotros y lo que te recomendamos hacer tú.
Lo que hacemos nosotros
Seguridad de serie, no de pago
Verificación para chatear
Sin verificar puedes mirar, pero no chatear. Así los bots y los perfiles falsos lo tienen muy difícil.
Tu bandeja, tus reglas
Nadie chatea contigo sin match, y los likes con mensaje llegan primero para que no te ahogues en notificaciones.
Ubicación aproximada
Distancias redondeadas y nunca tu posición exacta.
Reportar en dos toques
Desde el perfil, el chat, la Tribu o un plan. Te explicamos qué decidimos y puedes reclamar.
Moderación automática y humana
Filtros para fotos y mensajes, y personas revisando cada reporte.
Planes con red
Sitios públicos, aforo, check-in y un botón para avisar a alguien de confianza.
Lo que te recomendamos
Consejos para una primera cita segura
Nada de esto es desconfiar de nadie: es quedar con tranquilidad para poder disfrutar de la cita.
¿Buscas plan? 24 ideas para una primera cita- 1Queda en un sitio público y con genteUna cafetería, un parque concurrido, el plan de tu Tribu. Nunca en casa de nadie la primera vez.
- 2Cuéntale a alguien dónde vasUsa «Avisar a alguien de confianza»: comparte qué, cuándo y dónde con quien tú elijas.
- 3Ve y vuelve por tu cuentaAsí decides tú cuándo se termina la cita.
- 4Cuida tu bebidaBebe con cabeza y no la dejes sola en la mesa.
- 5Guárdate los datos sensiblesNi tu dirección, ni tu trabajo exacto, ni datos bancarios hasta que haya confianza de verdad.
- 6Desconfía de las prisas y del dineroSi alguien te pide dinero o tiene mucha prisa por sacarte de la app, repórtalo.
- 7Si algo no te cuadra, veteNo le debes explicaciones a nadie. Y puedes bloquear y reportar después.
- 8Una llamada antes, si te da tranquilidadHablar unos minutos antes de quedar ayuda a saber con quién vas a verte.
En los planes de grupo
Las normas de cada plan
Los planes funcionan porque todo el mundo sabe a qué va. Estas normas las acepta cada persona al apuntarse.
Normas de la comunidad- Respeto siempre: un «no» es un «no», también en un plan de grupo.
- Nadie hace fotos o vídeos de nadie sin su permiso.
- Si te apuntas y no puedes ir, te desapuntas a tiempo para dejar la plaza.
- El plan es para el hobby y para conocerse: nada de vender cosas ni captar clientes.
- Si alguien te incomoda, avisa a quien organiza y repórtalo en la app.
Si algo va mal
No estás sola ni solo
- Emergencias: 112. Si estás en peligro, llama primero.
- Violencia contra las mujeres: 016. Gratuito, 24 horas y no deja rastro en la factura. También por WhatsApp en el 600 000 016.
- En la app: bloquea y reporta desde el perfil o el chat.
- Escríbenos: seguridad@alongapp.es
Lista de espera
Una app donde quedar tranquila (o tranquilo)
Abrimos ciudad a ciudad, cuando haya gente suficiente para que merezca la pena. Déjanos tu email y te avisamos el primer día. Cuanta más gente de tu zona se apunte, antes abre.
Pase de fundador
3 meses de Plus
gratis
Valorado en 17,97 €. Para quien se apunte antes del lanzamiento.
- Sin anuncios
- Likes ilimitados
- Ver siempre quién te ha dado like
Sin tarjeta y sin renovación automática: al acabar sigues en la versión gratis. Se activa al crear tu cuenta con el mismo email. Condiciones
- Solo te escribimos sobre Along: el lanzamiento y alguna novedad.
- Te das de baja con un clic, sin preguntas.
- Primera ola: Madrid, Barcelona, Valencia y Sevilla.
Lista de espera
¡Estás dentro!
Tus 3 meses de Plus están reservados. Se activan solos cuando crees tu cuenta en la app con este mismo email.
Pásaselo a quien quieras: cuanta más gente de tu zona, antes abrimos, y quien se apunte ahora también se lleva el Plus gratis.
Apuntado: tu zona. ¡Gracias!
Dudas
Preguntas frecuentes
¿Cómo funciona la verificación?
Te haces un selfie siguiendo unas indicaciones en pantalla (una prueba de vida, para comprobar que eres una persona real y no una foto) y lo comparamos con las fotos de tu perfil. Si coinciden, tu perfil lleva la insignia de verificado. El selfie se borra después de verificar y no se usa para nada más.
¿Qué pasa cuando reporto a alguien?
La persona no se entera de que la has reportado. Revisamos el reporte, tomamos una decisión (aviso, suspensión o expulsión) y te contamos qué hemos decidido y por qué. Si no estás de acuerdo con una decisión que te afecta, puedes reclamar desde la app.
¿Alguien puede ver mi ubicación exacta?
No. Las distancias son siempre aproximadas («a menos de 5 km») y nunca mostramos tu posición exacta. En los planes solo se ve el punto de encuentro, que es un sitio público.
¿Puedo ocultar mi perfil?
Puedes bloquear a quien quieras y, con Plus, usar el modo incógnito: solo te ven las personas a las que tú das like.